Большая ответственность в сочетании с немалой властью часто делают руководителя циничным и излишне самоуверенным. Он начинает совершать ошибки, которые неизменно ведут к ухудшению работы всего коллектива. Вот самые распространенные из них:

Думать, что начальник всегда прав. Разумеется, капитан на корабле может быть только один. Но избыток компетенции руководителя – не повод считать остальных людей дураками, тем более, если коллектив был сформирован из грамотных и образованных людей.

Верить слухам. По причине излишней осторожности руководитель часто с большим подозрением относится к людям, о которых мало знает, зато много негативного наслышан.

Часто менять принятые решения. Прежде чем принять решение, его нужно тщательным образом взвесить и строго распланировать ход действий. Часто меняющаяся под воздействием эмоций стратегия – основная причина застоя в бизнесе.

Отрешенность от реальности. Как часто руководитель закрывает глаза на хроническую текучку, невыполнение обязательств со стороны поставщиков и недовольство клиентов! Считая себя чересчур загруженным более важными делами, он не может ничего, кроме как дать «взбучку» подчиненным за якобы плохо сделанную работу. Хороший начальник не проигнорирует важную информацию, а уж тем более не будет заставлять подчиненных расплачиваться за его ошибки.

Считать, будто незаменимых людей нет. Неумение наладить хорошие отношения с грамотным специалистом, аргументируя свои поступки возможностью в любой момент дать объявление об открывшейся вакансии - недальновидно. Профессиональный работник может быть не менее требователен к начальнику, чем начальник – к нему. И если выполнение требований работника послужит общему благу – значит, нет смысла увольнять его только за то, что он имеет собственное мнение.

Информация взята с сайта: http://www.managers.org.uk/