Многие весьма талантливые и квалифицированные менеджеры испытывают страх, когда им приходится выступать публично, либо разговаривать с группой людей. Несколько простых шагов помогут вам преодолеть это, даже если вы не верите в их эффективность.

1. Знайте свой предмет. Всегда легче говорить именно то, о чем вы хорошо знаете. Не надейтесь на то, что люди «сами все поймут». Только если вы в деталях знаете все то, о чем говорите, вы сможете заинтересовать публику.

2. Изучите факты. Даже если вы хорошо знакомы с предметом, сейчас самое время освежить память. Прежде чем рассказывать директорам по маркетингу о продукции, которую ваша команда усовершенствовала, уделите время для того, чтобы сосредоточиться на произведенных изменениях, тогда эта информация как следует закрепится в вашей памяти.

3. Изучите публику. Если вы хотите заинтересовать и удержать внимание публики, неплохо бы заранее узнать кое-что о ней. В чем она заинтересована? Какие вопросы могут задать слушатели? Насколько они образованы? Узнайте о них как можно больше перед выступлением.

4. Запишите. В зависимости от того, какую речь вы собираетесь произнести, вы можете записать ее краткое изложение или несколько заметок на небольшую карточку. Пересмотрите внимательно все то, что вы записали и убедитесь, что все логично. Исправьте текст, если нужно.

5. Отрепетируйте. Произнесите свою речь сами себе громко и вслух либо, если это возможно, кому-нибудь еще. Говорить нужно громко, поскольку слова, которые вы произносите, всегда четко слышны вам самим и не всегда – окружающим. Затем произнесите речь снова. Делайте это до тех пор, пока не начнете чувствовать себя наиболее комфортно.

6. Расслабьтесь. Вы готовы. Вы тщательно подготовились к своему выступлению, так что вам не о чем беспокоиться. Вы знаете материал так же хорошо, как и публику. Просто выйдете вперед и произнесите чистую, отрепетированную речь.

7. Держите в руках какой-нибудь предмет. Трясущиеся руки раздражают публику. Найдите своим рукам занятие. Если есть трибуна, держитесь за нее. Одна рука в кармане может выглядеть привлекательно, но обе руки в карманах выглядят не лучшим образом. Можете в одной руке держать перед собой лист бумаги (главное, будьте при этом спокойны), но не смейте им размахивать.

8. Улыбайтесь. Улыбка на вашем лице заставит публику более благосклонно относиться к вам. Она также поможет вам самому почувствовать себя лучше. Конечно, вы можете произносить речь перед сотрудниками, которым ваша улыбка нисколько не интересна, но в любом другом случае она может существенно улучшить дело.

9. Используйте уместный юмор. Если вы хотите использовать шутку в качестве вступления к своей речи, сначала убедитесь в том, что она действительно хороша. Она должна быть смешной и при этом никого не оскорблять. Она должна настолько соответствовать теме вашего выступления, насколько возможно. И она должна быть новой.

10. Заражайте людей своим энтузиазмом. Вы говорите о предмете, который вам хорошо знаком. Вы подготовлены. Вы расслаблены и улыбаетесь. Используйте свою речь в качестве способа заразить публику энтузиазмом, и вы непременно добьетесь успеха.

Информация взята с сайта: http://management.about.com/