В видеоролике изложены основные функции и особенности программы IBN, которая предназначена для управления проектами, документами, программами в различных отраслях и уровнях.
Основная информация, с которой работает пользователь программы, представлена на главной странице портала – «Моя работа». На ней располагаются блоки с информацией о текущих работах, открытых инцидентах, календарь предстоящих мероприятий и т.д. Навигация по порталу осуществляется с помощью левого меню.
Проектный менеджер заходит на страницу «Занятость исполнителя» и может ознакомиться с информацией о том, над какими задачами работают на данный момент времени сотрудники. С помощью кнопки «Создать» руководитель может поручить сотруднику новую работу. Персонал же отчитывается о проделанной работе с помощью заполнения «Листа учёта времени».
Структуру проекта в программе IBN наглядно отображает диаграмма Ганта.
Страница просмотра проекта показывает, кто входит в команду проекта, какие комментарии по проекту оставлены и какие файлы опубликованы.
Продуманная система финансов проекта позволят планировать затраты и сравнивать их с фактическими.
Система Helpdesk позволяет работать с инцидентами, созданными внутри портала, а также преобразовывать инциденты, присланные клиентами письмами. Информация об инцидентах представляется в виде формы, где можно увидеть их изменения, работу над их устранением. Используя систему Helpdesk можно настроить службу поддержки в компании.
Программа имеет ряд необходимых функций, которые помогут хранить файлы, представлять их в удобном для анализа виде, вести клиентскую базу и т.д.
С помощью дополнительного приложения IBN-клиент, сотрудники могут обмениваться информацией, отправлять и получать необходимые файлы.