В продолжении разговора о фрилансерах, точнее о подборе фрилансера через биржу.

Мы уже классифицировали фрилансеров, рассмотрели, какие задачи можно передать удаленному исполнителю и как это сделать правильно. Мы также рассмотрели ответственность заказчика перед фрилансером. Осталось рассмотреть ответственность посредника - фрилансерской биржи.
В принципе, степень ответственности рунетовских бирж (как перед заказчиками, так и перед исполнителями) вынесена в заголовок статьи

Но давайте подробнее. Фрилансерская биржа (как любой бизнес), создается с целью получения прибыли владельцами. На чем же биржа может заработать? На двух услугах:
- услуги по поиску исполнителя/заказчика. Как правило, для заказчиков эти услуги. А вот с исполнителя могут потребовать оплату комиссионных или предложить дополнительный, платный функционал.
- сервис безопасных сделок, при котором биржа выступает посредником между сторонами, обеспечивая решение спорных вопросов по оплате работы исполнителя. Услуга платная, ориентирована на защиту заказчиков/исполнителей от недобросовестных действий другой стороны.

Соответственно биржа заинтересована в заказчиках, которые регулярно используют сервис безопасных сделок и не искажают стоимость работ (если с исполнителей берется комиссия в % от бюджета задачи). Перед остальными заказчиками биржа ответственности не несет. Ну нет у биржи заинтересованности в других заказчиках, ведь они не приносят деньги, только трафик жрут да место на диске

К чему я все это. Если ваши отношения с биржей не оформлены договором, т.е. вы не пользуетесь сервисом безопасных сделок, то воспринимайте биржу как дополнительный источник рисков, а не как верного помощника в вашем проекте. Ибо “Администрация сервиса не несет ответственности”…