Итак, первую функцию менеджера можно представить в виде тезиса: «В чём главный смысл вашего существования и что вы для этого делаете». Для выполнения этой функции, менеджер должен обладать двумя качествами:

1. он должны понимать, что делает, иначе положительный результат невозможен. Менеджер должны точно знать, что необходимо потребителям, какую рыночную нишу занимает фирма, как привлечь клиентов.
2. он должен досконально знать специфику деятельности.

Вторая функция менеджера – руководство. Главная задача руководства в том, чтобы все вещи происходили в нужном месте, в нужное время и в нужном объёме. Результат функции – эффективная деятельность всей системы. При этом руководитель особое внимание должен уделять деталям и систематизации усилий.

Тот менеджер, который идеально выполняет первую функцию – эффективен, а тот, кто умело руководит – продуктивен. Но хватит ли эффективности и продуктивности для необходимой деятельности? Нет! Помимо понимания своего назначения и умения управлять, менеджер должен быть предприимчивым.

Третья функция эффективного менеджера – предприимчивость – определение дальнейших путей развития, умение приспосабливаться к изменениям внешней среды.

Чтобы выполнять функцию предприимчивости, менеджер должен обладать двумя особенностями:

1. Креативностью. В связи с тем, что среда постоянно меняется, менеджер должен быстро к ней приспосабливаться, находить нестандартные решения, видеть «сквозь туман»;
2. Умением рисковать.

Таким образом, третья функция менеджера заключается в том, что он должен чётко представлять себе мечту и уметь рисковать для её достижения.

Продолжение смотрите в следующей части.